关于我们

一、主体介绍

本站由 上海君舟信息技术服务有限公司（对外品牌名「AIGO」）运营，是一家独立的第三方数字商品服务商，专注于 AI 类会员开通与售后服务。

二、我们做什么

你使用自己的账号，我们根据你选择的服务方案完成会员开通或相关数字化交付，全程不需要、也不会要求你转移账号所有权。部分商品会提供卡密/兑换码形式的数字化交付，并配套自助激活与订单查询功能，方便你随时核对开通状态。

三、服务承诺

以下是我们现阶段确实能够做到的：

• 支付、发货与售后记录全程留痕，每一笔订单都有订单号、状态与时间戳，可在「查询订单」页面自助核对；
• 卡密/兑换码一经发出即计入系统记录，方便你与我们对照核实；
• 不会向你索取第三方 AI 平台账号的登录密码，开通只需要必要的账号标识信息；
• 遇到开通异常、卡密无法使用等情况时，我们会在核实订单信息后进行处理，具体规则见《售后与退款规则》。

我们暂不承诺固定的处理时限、无理由退款或额外赔付 —— 与其写一个不一定能兑现的时限，不如把实际处理进度如实同步给你。

四、联系方式

如需咨询或反馈问题，可通过页面右下角的在线客服（如已开启）联系我们，或在「查询订单」页面找到你的订单后按提示联系客服；具体客服渠道以页面实际展示为准。